Lemvibrator

Polityka zwrotów

Łatwe zwroty, bez niezręczności.

Chcemy, żebyś czuł się dobrze z każdym zakupem Lemvibrator. Jeśli produkt nie pasuje — z jakiegokolwiek powodu — masz 30 dni na zwrot, bez opłaty restockingowej i bez pytań.

30 dni

Od daty dostarczenia

Bezpłatnie

Etykieta zwrotna

0 zł

Opłata restockingowa

5–7 dni

Przetwarzanie zwrotu

Jak rozpocząć zwrot

  • 1 · Wyślij e-mail na [email protected]

    Podaj numer zamówienia i produkt, który chcesz zwrócić. Możesz także rozpocząć zwrot ze swojego konta; oba sposoby trafiają do tego samego zespołu wsparcia.

  • 2 · Otrzymaj bezpłatną etykietę

    Wyślemy etykietę UPS w ciągu jednego dnia roboczego. Zostaw paczkę w dowolnym punkcie UPS — nie potrzebujesz drukarki, jeśli użyjesz opcji kodu QR.

  • 3 · Otrzymaj zwrot pieniędzy

    Po zeskanowaniu zwrotu przez UPS inicjujemy zwrot w ciągu 24 godzin. Pieniądze powrócą na Twoją oryginalną metodę płatności w ciągu 5–7 dni roboczych, w zależności od banku.

Co kwalifikuje się do zwrotu

Wszystkie standardowe produkty mogą być zwrócone w pełni w ciągu 30 dni, używane lub nieużywane. Akceptujemy zwroty nawet otwartych urządzeń — nie musisz uzasadniać powodu, a zwroty nie są uzależnione od stanu produktu. Zwrócone jednostki nie są regenerowane ani odsprzedawane; są odpowiedzialnie recyklingowane przez naszego partnera do spraw materiałów.

Wyjątki

Produkty na ostateczną sprzedaż (wyraźnie oznaczone przy kasie) i karty podarunkowe nie mogą być zwrócone. Zestawy mogą być zwrócone w całości, ale nie mogą być częściowo zwrócone za zwrot jednego artykułu.

Jeśli minęło 30 dni od dostarczenia, nasza 2-letnia gwarancja obejmuje wady produkcyjne — więcej informacji na stronie Wysyłka i zwroty.

Uszkodzone lub błędne przedmioty

Jeśli Twoje zamówienie dotarło uszkodzone lub otrzymałeś złą pozycję, wyślij e-mail na [email protected] w ciągu 14 dni ze zdjęciem i numerem zamówienia. Natychmiast wyślemy wymianę oraz bezpłatną etykietę zwrotną. Nie będziesz obciążony dwa razy.

Pytania dotyczące zwrotów, zgubione paczki lub cokolwiek innego? [email protected] — odpowiadamy w ciągu jednego dnia roboczego, często tego samego dnia.

Rozpocznij zwrot
Skontaktuj się